Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – TRICKGHOST

Dernière mise à jour : 24 août 2026

1. Identification du vendeur NinetyTwo – TrickGhost, 5 Avenue de la Redoute, 92600 Asnières-sur-Seine, France. SIRET : 106 505 688 00015. Email : ninetytwo.elh@gmail.com

2. Champ d'application Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur trickghost.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits Les produits sont des gadgets tech et accessoires électroniques. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif. TrickGhost ne saurait être tenu responsable d'erreurs ou omissions mineures dans les descriptions produits.

4. Prix Prix en euros TTC. TrickGhost se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. Commande et formation du contrat La commande est ferme et définitive après confirmation du paiement. TrickGhost se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur de prix manifeste ou de rupture de stock, avec remboursement intégral.

6. Paiement Paiement sécurisé par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ou Apple Pay. En cas de défaut de paiement, TrickGhost se réserve le droit d'annuler la commande.

7. Livraison Livraison en France métropolitaine. Frais : 4,90 € (gratuit dès 20 €). Délai estimatif : 6 à 15 jours ouvrés. Les délais sont donnés à titre indicatif. TrickGhost ne saurait être responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.

8. Transfert de risques Les risques liés aux produits sont transférés à l'acheteur dès la livraison au transporteur.

9. Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans justification ni pénalité. Les frais de retour sont à la charge du client sauf accord contraire.

10. Retours et remboursements Retours acceptés sous 14 jours après contact préalable à ninetytwo.elh@gmail.com. Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Remboursement sous 10 jours ouvrables après réception et vérification. TrickGhost se réserve le droit de refuser un retour si l'article est endommagé ou incomplet.

11. Garanties légales Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation : garantie légale de conformité (2 ans) et garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

12. Responsabilité TrickGhost ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation ou préjudices immatériels résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité de TrickGhost est limitée au montant de la commande concernée.

13. Force majeure TrickGhost ne saurait être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, etc.).

14. Médiation En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Tribunal compétent : juridictions françaises.

15. Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.